Question

win10系统更新后蓝屏无法正常开机，进入安全模式，系统还原都无法进行操作？

惠普笔记本电脑win10系统更新后蓝屏无法正常开机，进入安全模式，也无法进行系统还原，数据清除等操作，让登陆账户也登陆不上去，试了一天了，电脑只设置过两个密码，一个是开机的，一个账户邮箱，让登陆账户显示密码错误，可以确定我输入的密码是正确的，修改了密码还是显示错误，卸载更新，命令提示符都提示要登陆账户，求解！

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Answer 1

您好，以下介绍两种方法：
方法一：
如果您目前无法正常进入系统，请您尝试开机后立即长按电源键强制关机，重复三次，再开机会进入高级恢复页面。选择 “疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”，选择带有网络连接的安全模式。
在安全模式下使用以下命令尝试对您的系统执行修复操作，然后查看效果。
按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
sfc /SCANNOW

方法二：
卸载和重装相关驱动
1. 回到桌面，右键点击左下方的Windows标志（或者按下WIN+X组合键）
2. 菜单选取【设备管理器】
3. 寻找相关的设备。譬如：如果你要卸载显卡驱动的话，找到【显示适配器】并展开
4. 右键点击【卸载】，选择【是】
5. 重新启动电脑
6. Windows 将会尝试重新安装驱动程式。

Answer 2

尝试多种方法没办法解决，那就是可能系统出现损坏了，修复都不能修的话。可以通过重装系统来解决电脑的问题，这种情况下，如果有pe可以进pe重装，没有的话只能用U盘。

Answer 3

那你就输入密码呗 你可以短时间内重启重启几次 它就会自动进入修护那个模式啊 你就可以把它们进行方面了呗

Answer 4

卸载更新都没有用，明显超出一般处理范畴，肯定需要专业点的人来处理。

一方面可以联系惠普客服或者维修网点；

一方面可以联系微软客服。

操作软件本身的认证是有一个过程，你很有可能卡在认证阶段。

Answer 5

你这种情况，除了重做系统以外没有什么办法了，无论是什么方法升级windows 11都要保证原始系统稳定，这样升级就不会出现问题。
你只能是下载系统镜像，使用U盘来重新安装windows 11，好处是不用在清理升级产生的缓存文件了。