投诉商家未按时发货成功后卖家还会发货吗?

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小白说影视00
高能答主

2021-09-17 · 专注影视动漫问题回答
小白说影视00
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不一定。

同一购物车的订单只能被发货类问题投诉成立一次,如果投诉成功了,商家确实也没有能力发货的话,就有权利不再发货了的。这个发不发货最终还是要靠商家决定了。

《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。

买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

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