Question

为什么，有时候闹钟就不响了，很多次了，每次设定闹心，我就不会在动了？

为什么，有时候闹钟就不响了，很多次了，每次设定闹心，我就不会在动了，为什么有什么就是不响，你知道我因为闹心不响迟到我扣多少钱啊，好几百块钱

Answer 1

如果您使用的是华为手机，闹钟到点后不响铃，请您按照以下场景排查解决：

一、 使用的第三方闹钟应用不响

可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致闹钟到点后不响。请按照以下方法进行设置：

1. 允许应用自启动以及后台运行

（1）进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

（2）MUI5.X手机可能是开启了锁屏清理应用，或者使用手机管家 > 清理加速的时候清理了应用。

建议您在手机管家 > 剩余XX% > 锁屏清理应用中关闭应用开关，并在手机管家 > 清理加速 > 内存加速中取消勾选该应用，如果勾选则会导致使用清理加速的时候该应用被关闭。

2. 在多任务界面加锁

（1）EMUI8.X及以下：进入多任务界面，选择该应用，点击加锁符号，当锁从打开状态变成闭合状态时，说明该应用已经加锁，再次点击，则解锁；

（2）EMUI 9.X&EMUI 10.X&EMUI 11.X&Magic UI 2.X/3.X/4.0：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

3. 设置开机启动

（1）EMUI5.X：设置 > 应用管理，找到该应用，点击权限 > 右上角三个点> 查看所有权限，打开开机启动权限；

（2）EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理，找到该应用，点击权限 > 右上角三个点> 查看所有权限，打开开机启动权限；

（3）EMUI9.X/10.X/11.X&Magic UI2.X/3.X/4.0：设置 > 应用 > 应用管理，找到该应用，点击权限 > 查看所有权限，打开开机启动权限。

二、子用户或访客闹钟不响铃

1. 重启手机后子用户和访客闹钟不响

重启手机后，除机主用户以外的其他用户都处于休眠状态，因此闹钟不会响铃，以免打扰机主用户。

2. 切换到其他子用户模式后闹钟不响

手机存在多用户，切换多次后，系统只保留机主用户和最后一次被访问的子用户同时运行，其他用户都处于休眠状态，闹钟不会响铃。

3. 退出访客模式后闹钟不响

访客切换到非访客用户后，访客用户会休眠，因此闹钟不会响铃，以免打扰机主。为防止访客模式闹钟不响，您可以机主用户中设置闹钟。

三、节假日闹钟不响

请确认日历应用是否添加了应用锁，日历添加应用锁后，闹钟无法获取到日历节假日信息，因此响铃出现异常。请去除应用锁后，再次设置闹钟尝试。

四、开机状态闹钟没有铃声，闹钟不响

可能是闹钟铃声过小或者选择了静音模式不响铃，按照以下方法排查：

1. 调节闹钟铃声

进入设置 > 声音/声音和振动，拖动滚动条将闹钟音量调到合适位置，并检查铃音文件是否能够正常播放，如果不能播放，请更换铃音文件尝试。

2. 关闭翻转静音功能

请查看翻转时闹钟静音功能是否打开，在设置搜索并进入翻转 > 计时器和闹钟静音(没有此路径则表示手机不支持此功能)，如果是打开状态，请关闭后再次尝试。

3. 开启静音模式闹钟响铃功能

提示：EMUI9.1及以上版本取消了静音模式闹钟响铃开关，功能默认开启。

进入时钟 > 闹钟 > 设置 > 静音模式闹钟响铃，打开开关。

4. 关闭免打扰

提示：EMUI9.1及以上版本取消了允许闹钟打扰开关，免打扰模式下闹钟默认响铃。

进入设置，搜索进入免打扰界面，关闭免打扰开关，或点击免打扰模式，选择允许闹钟打扰。

5. 清空缓存

请在设置中，搜索并进入应用管理，找到时钟，点击存储 > 清空缓存，重新新建闹钟。

6. 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

五、关机闹钟不响

1. 勾选关机后闹钟仍然生效

设置闹钟后，长按电源键调出关机/重启界面，点击关机，勾选关机后闹钟仍然生效，然后点击点击关机按钮。

2. 启动后手机时间超过了闹钟设定时间

可能由于系统启动较慢，导致开机启动后闹钟时间已过，因此闹钟未响。建议您设置早于闹钟时间（15分钟往上）的定时开机避免此问题出现。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

若使用的是vivo手机，闹钟出现不响铃的情况，可以按以下方法解决：
一、使用第三方闹钟软件不响
可能是软件未在后台运行，比如清理了软件后台，导致闹钟到点后不响。
1、进入设置--应用与权限-/更多设置-权限管理--权限--自启动--打开对应软件
2、进入设置--电池--后台耗电管理 或 后台高耗电--找到对应软件--允许后台高耗电
3、进入卡片式后台，下滑软件，显示小锁标志，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

二、节假日闹钟不响
可能是您在设置闹钟时开启了"智能跳过法定节假日"开关，因此在节假日时闹钟不会响铃。如果您想在节假日正常响铃，请您关闭"智能跳过法定节假日"开关即可。

三、开机状态闹钟没有铃声，闹钟不响
可能是闹钟铃声过小，请您尝试调节闹钟铃声。进入设置--声音和振动，拖动滚动条将闹钟音量调到合适位置。

四、关机闹钟不响
1、手机电量不足时，系统不能启动，因此闹钟不响铃。
2、手机设置了定时开关机，启动后手机时间超过了闹钟设定时间。
可能是由于系统启动较慢，导致开机启动后闹钟时间已过，因此闹钟未响铃。建议您设置早于闹钟时间（10分钟以上）的定时开机避免此问题出现。

若以上方法均未恢复：
闹钟出现不响铃的情况，请您消消气，您可以按以下方法解决：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“闹钟时钟”--存储--清除数据（操作前请注意备份闹钟数据）；
2、进入设置--系统升级，部分机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
3、将设置的闹钟删除，再重新设置；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

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Answer 3

既然如此，你为什么不重新购买一个闹钟呢？扣的钱可以买好几个闹钟了。