才装的电信宽带,手机可以上网,电脑却不能,是什么原因?
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应该就是DNS需要设置一下,也可以还原网络设置,也可以使用网络修复工具修复。
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您好,找师傅前来修理。
根据情况分析,手机能上网,说明路由器是正常的,上网设置也正常。电脑不能上网,问题出在电脑网络方面。
1、本地链接是否被禁用。
检查方法:首先,检查“本地连接”情况,右击桌面“网上邻居”,选择“属性”,打开窗口中,查看“本地连接”,发现“本地连接”图标是灰色,显示状态为“禁用”。右击此图标,选择“启用”,稍候,“本地连接”图标变成彩色,状态显示“已连接”。
2、网络设置了固定ip地址。
检查方法:右击“本地连接”,选择“属性”,在新窗口中选择“Internet协议(TCP/IP)”,再点下边“属性”,即可查看IP设置情况,家用IP一般设为“自动获取”。
3、网线水晶头松动。
重新插拔水晶头,或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
如果驱动丢失,“本地连接”图标会消失,重新安装网卡驱动即可;如果网卡驱动重装后仍不行,可能网卡坏了,更换网卡。
根据情况分析,手机能上网,说明路由器是正常的,上网设置也正常。电脑不能上网,问题出在电脑网络方面。
1、本地链接是否被禁用。
检查方法:首先,检查“本地连接”情况,右击桌面“网上邻居”,选择“属性”,打开窗口中,查看“本地连接”,发现“本地连接”图标是灰色,显示状态为“禁用”。右击此图标,选择“启用”,稍候,“本地连接”图标变成彩色,状态显示“已连接”。
2、网络设置了固定ip地址。
检查方法:右击“本地连接”,选择“属性”,在新窗口中选择“Internet协议(TCP/IP)”,再点下边“属性”,即可查看IP设置情况,家用IP一般设为“自动获取”。
3、网线水晶头松动。
重新插拔水晶头,或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
如果驱动丢失,“本地连接”图标会消失,重新安装网卡驱动即可;如果网卡驱动重装后仍不行,可能网卡坏了,更换网卡。
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