Question

淘宝描述页是什么?

Answer 1

意思是说物品的各个参数。宝贝详情页通常是针对店铺装修来说的。对于顾客来说宝贝详情页就是,在店铺看见一个宝贝点击进去的面面就是宝贝详情页面,页面面有宝贝的大图和宝贝的详细介绍。

淘宝店铺描述相符度提高：需要提高商品质量，对商品进行排查，用心维护商品的品质来提升店铺宝贝与描述相符动态评分。若店铺中存在大量描述不当退款原因的订单时，从消费者角度考虑，该商品会存在一定程度的质量问题，进而对商品进行排查，需要用心维护商品的品质。

淘宝店描述相符低：保证宝贝质量，同时提升对买家的服务。

（1）如果买家描述不符的问题是肉眼可以看到的，例如颜色，大小尺寸，版本规格等：由于买家描述的商品问题是肉眼可见， 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证，建议向买家索要对应的凭证，再做进一步的判断处理。

（2）如果买家描述不符的问题是肉眼不可见如材质、成分等：建议联系买家要求买家来举证，买家需要提供：可以看出材质成分不符的相关凭证（如吊牌/水洗标/包装盒上的成分含量标签等）。如果订单后续申请客服介入后，将会对买家的凭证做判断。