Question

百度网盘手机号不用了收不到验证码怎么办

Answer 1

可以通过账号申诉更换绑定手机号，操作步骤如下：

1、账号登录页面，输入手机号，然后点击右边的【忘记密码】。

2、输入即将要找回的账号、验证码，点击【确定】。

3、选择验证的方式，因为出来的手机号收不到验证码，所以需要点击底端的【账号申诉】。

4、然后点击【开始申诉】。

5、输入可以用来向百度发送短信验证码的手机号，然后点击【验证手机号】

6、根据页面所示给百度发送短信验证码，然后返回申诉页面点击【我已发送短信，继续下一步】。

7、输入之前实名的身份证信息，然后点击【下一步。】

8、填写登录信息，曾经使用过的密码，常用登录地，之前绑定的手机号，点击【下一步】。

9、填写注册信息，注册账号的手机号、注册时候的地点，然后点击【提交】。

10、申诉被受理之后点击【确定】，等待审核！

11、账号申诉受理的48小时之内，手机收到申诉成功的短消息，点开链接。

12、认真核对个人账号信息，修改手机号码，点击【提交】。

13、提交成功，可以返回登录页面重新登录账号了。

Answer 2

您好，如果在没有更换绑定手机的情况下接收不到验证码，可能有以下几种原因：
1、运营商网络延迟
2、手机欠费
您可以稍后重试或者选择重新登录百度网盘后再次尝试发送验证码。
感谢您对百度网盘的支持，祝您生活愉快！