Question

流量不能用了？

请问是怎么回事

Answer 1

手机账户里明明有钱，却无法用数据网络上网。要想恢复上网，就必须找到原因。根据数据网络连接的原理，这种故障现象一般会由以下几种情况引起。

1、手机处于信号异常
手机信号异常通常有两种情况：

手机处于信号盲区时，手机无法连通基站。手机信号都没有了，数据网络自然也就没有了。
当手机处于伪基站信号覆盖区，手机有可能接入到伪基站。但伪基站并没有接入到运营商的网络中。那么手机自然也就没有数据网络了。
面对以上信号情况，首先是尝试一下拨打运营商的服务电话，如果打不通就证明确实处于信号异常区域。换个信号正常的地方就可以上网了。

2、手机卡接触不良
当手机的SIM卡接触不良，手机将无法在运营商网络中注册。手机没有注册，同样也是没办法使用数据网络的。面对这种情况，一般重新插拔SIM卡，重启一下手机就可以解决。

3、月流量已经超支
当前手机套餐大部分是有流量封顶的。当流量使用量非常大，超过了封顶的流量值时，运营商会主动断网限制流量使用。面对这种情况，一般打运营商的服务电话就可以能知晓处理办法。通常是等下个月恢复后再使用。

4、手机设置了流量阈值
现在的智能手机都很智能，为了不让用户在无意中多花流量钱，手机中有流量阈值设置。当流量使用达到这个阈值时，手机会自动断网。面对这种情况，我们只需要将手机设置的阈值调高或者关掉即可。

5、手机有违法行为
如果手机号码用于违法活动，公安机关可以要求运营商停止对该号码进行通讯服务的。面对这种情况，如果你是无辜的就赶紧跟运营商打电话，寻求解决办法。