Question

手机花屏是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，显示花屏可按以下方法排查处理：

1、请重启手机，观察是否恢复使用。

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

4、若是运行第三方软件花屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

手机成了我们日常生活中不可或缺的一部分，可是很多使用智能手机的朋友表示，手机会出现花屏的情况，怎么回事儿呢，看看是不是这几个问题！

• 01

  首先一种可能，就是排线坏掉了。如果是这个情况的话手机修复起来就比较难。

• 02

  第二种情况就是安装的flash软件有问题，也许是这个flash软件与手机本身的其他软件有冲突，如果是这样，那就卸载这个flash，再安装其他的版本试一试。

• 03

  还有一种可能是，使用手机的时候从一个页面切换到另一个界面，手机反应不过来，卡在了那里，就显示出了花屏的现象。这时想一想是不是自己手机中安装的太多的应用，可以适当的卸载一些。

• 04

  最后一种情况就是lcd屏本身坏掉了，如果是这样的话，那就只能换一个屏了

特别提示

手机是我们的好伙伴，还是要好好爱护它的

Answer 3

如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1. 如果您的手机屏幕显示突然出现花屏

可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏

这可能是应用兼容性问题（如华为音乐，云记等，部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，也会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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