Question

oppo手机微信接收不到信息怎么办

Answer 1

微信来消息没有通知怎么办？
微信来消息不提醒，很多情况下是设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，可通过检查以下设置排除异常。



1.在微信内打开新消息提醒开关 「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」



2.通知管理：
2.1 开启允许通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >允许通知」


2.2 开启新消息通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）」


2.3 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部/通知勿扰开关：
2.3.1 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知> 设为不重要通知」


2.3.2 ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」



3. 耗电管理：
3.1 ColorOS 11及以上版本：
3.1.1 开启允许应用自启动，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许应用自启动」


3.1.2 开启允许唤醒前台，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许唤醒前台」


3.2 ColorOS 7-7.2版本：
3.2.1 开启允许后台运行，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许后台运行」


3.2.2 关闭应用速冻：「设置 > 电池 >应用速冻> 微信 > 关闭自动速冻」



4. 流量管理：
4.1 取消禁用移动数据和WLAN，「长按微信图标 > 应用信息 > 移动数据流量使用情况 」
4.2 开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」


4.3 关闭流量节省：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」
注：本回答适用于OPPO全系列机型。