Question

对于销售人员而言，有哪些让人无法拒绝的销售技巧？

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Answer 1

1.能够为客户解决问题。客户买的不是产品，而是能解决他们问题的工具。客户愿意买你的产品，不是因为你的产品，而是因为它能满足客户的潜在需求，解决客户的顾虑。透过现象看本质，找出客户真正需要的是什么。客户向你购买是为了解决什么问题？只有了解了这些，客户才会愿意下单。不要总在产品上做文章，要围绕客户的问题去思考方法。

2.交易结束后。程洁老师曾经说过:完成一笔交易是服务的开始。为什么顶级销售每个月都能表现很好，而你的业绩却要看运气？因为顶级销售会利用自己的老客户，为自己编织一个客户网络。人家很双标，销量还不如朋友说的“我用过，很好用”。所以销售要服务好成交后的客户，和他们建立良好积极的关系，让他们自动把你介绍给客户。也有可能建立互惠互利的关系。毕竟利益关系是最牢固的关系，白嫖不会长久，也不会让人在意。

3.产品的质量很重要。我不能给你最低的价格，但我可以给你最高的质量和服务。我宁愿解释一会儿价格，也不愿一辈子为质量道歉。产品的质量很重要。质量没做好，就相当于自己砸了自己的牌子。口碑很重要。客户说你一句好话比说你一句坏话要好得多。口碑做好了，生意自然好做。至于价格，只要你的质量好，一般客户不会太纠结这个价位。

4.互惠心理法。我们要利用好人们的互惠心理，经常做一些慈善的事情。我们总是对别人好，别人得到我们的好处，心里就会有一种亏欠感。当他总觉得这种欠债不还的时候，他会觉得很难受。所以，后续只要我们需要他，他就会觉得我们终于可以把这笔债释放了，他会反哺我们，支持我们，回报我们，这样他就会觉得他不欠我们了。

Answer 2

销售人员应该是去帮客户解决问题，而不是单纯的去卖产品，能够让客户感觉到这个产品是可以帮助到自己的，客户喜欢的是占了便宜的感觉而不是喜欢便宜货，所以在和客户沟通的时候，一定要让客户感觉到自己是占了便宜的。

Answer 3

我认为无法令人拒绝的销售技巧就是在销售自己产品时候，一定要根据客户的需求进行推销，解决客户对于这个产品的抗拒，在售后的时候也要做好售后服务，这样可以让客人感受到宾至如归。

Answer 4

要站在顾客的角度考虑问题，要体贴顾客，要为顾客着想，要有亲切的态度，要多和顾客微笑。

Answer 5

首先销售人员一定要有专业的知识素养，在销售的过程中对他人保持尊重，一视同仁，而且了解顾客的那些也是非常有必要的，抓住他自己喜欢什么进行相对应的推荐。