Question

宽带密码忘记，该怎么办啊

Answer 1

第一种办法：

官方的方法是电话拔打你的宽带的那个公司的人工服务电话进行查询，如联通的拔10010等。这种查询要记得准备要查询的宽带的用户姓名和身份证号码。将用户姓和身份证号码告诉服务人员，他们就会将宽带的用户名和密码告知。

第二种办法：

1、如果电脑可上网也可使用第二种方法。百度搜索宽带密码查看器。以ADSL密码查看器为例：

2、将宽带密码查看器下载到电脑里，点开时会出现一个需要安装的界面，要注意去掉这些勾选，这些是捆绑安装的软件。

3、点击确定，弹出的窗口会直接显示电脑的用户名和密码。这样就可以直接使用了。

Answer 2

1、光纤用户属于自动拨号方式，无需重置密码，如果您需要变更，修改密码后重启光猫生效

2、普通拨号用户修改密码后，请重新调试路由器

3、密码修改为6位纯数字

4、密码不允许修改为弱密码：

a）密码与帐号相同；

b）连续数字或连续英文字母；

f）使用帐号中任意连续6-16位。

但是你要注意的是

中国电信宽带大部分现已经是光纤接入

有线连接上网或设置无线路由器

都是无需修改宽带密码的

当你设置路由器输入了新修改的密码

WiFi仍然是不能正常上网

建议通过 【宽带检测】自助排障。