Question

盛京银行存款在支付宝无法提现，官方对此是如何回应的？

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Answer 1

一、盛京银行已经在2021年的时候跟支付宝取消合作了

盛京银行根据银行监管的9号文件下发，已经跟支付宝在2021年的时候取消合作了，但是虽然取消了合作，不过盛京银行的存款在支付宝里还可以保留了余额查询，提前支取等客服的服务，因此在盛京银行进行购买产品的客户们是不需要担心钱取不出来的现象。

很多网友听说了盛京银行存款取不出来的新闻，早早的自己试验了一下，很多网友在热搜上表示，自己的钱是可以取出来的，并没有无法提现的现象发生。盛京银行这边也跟支付宝进行了沟通，后台显示的是都可以正常提现，但是时间是北京时间07:00-23:00。也就是说，只要是在这个时间段进行提现操作的用户，就可以把钱提出来，如果不是在这个时间段的话就有可能会显示无法提现，提现失败的情况。

二、存款也要找大行

支付宝无法提现的情况相关的客服也做了说明，查询后台没有这种情况产生。谣言止于智者，就目前来看的话支付宝无法提现的现象是造谣没跑了，或者就是客户在非提现时间段提现导致失败，误以为不可以提现。支付宝本身就是比较大型的存款类APP，就算是其他的APP不能提现，支付宝也不会出现这种情况。因为本身支付宝的后台就是“天弘基金”，这个“天弘基金”是属于中信银行的，也就是我们说的国企。国企的银行轻易不会让这种正常取现的现象出现问题，也会有很多安保和赔偿的条款在里面，请大家放心。只不过这件事也给了我们惊醒，在面对存款上的话，还是要相信大型银行要保险的多。

Answer 2

官方对此的回应目前还没有非常正式的一个公告，但无论如何的话造成这样的一个不顺利的话，应该给我们一个说法。

Answer 3

官方表示已经停止在支付宝存款业务了，提现是有固定时间的，并不是不能提现。

Answer 4

官方表示将不会给支付宝提供这样的服务，而且也不会再提供存款的功能，所以会出现这种情况。