Question

为什么手机时间与标准时间不一样

Answer 1

如果您的华为手机时间与当地实际时间显示不一致，可以通过以下方法排查操作：
一、手机连接WLAN网络，手机显示的时间与当地实际时间不一致
开启飞行模式，只连接WLAN网络，手机不会自动同步网络时间。您可以关闭飞行模式，并重新连接网络，时间即可恢复正常。

二、在多时区国家，手机显示的时间与当地实际时间不一致
设置日期和时间默认开启，手机时间是基于当地时区进行计算的，而手机时区更新依赖于当地的运营商网络。在多时区国家（如俄罗斯、美国、加拿大、澳大利亚、墨西哥等），如果当地的网络未下发时区信息给手机，则无法获取到当前所处的时区信息。

您可以根据下面的路径手动设置时区信息：
EMUI 8.X及以下：进入设置，在搜索框内输入时区，进入后点击关闭自动确定时区，然后在时区选项中手动选择对应的时区。
HarmonyOS&EMUI 9.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X：进入设置，在搜索框内输入时区，进入后手动选择对应的时区。

三、部分地区进入夏时令、冬时令时，手机显示的时间与当地实际时间不一致
部分地区（例如：摩洛哥、加拿大Yukon）进入夏时令、冬时令时，手机时间显示比当地时间快或者慢1个小时，属于正常现象。
您可以手动设置手机时间，具体操作如下：
1.进入设置，搜索进入日期和时间，关闭自动确定日期和时间/自动设置和双时钟开关。
2.手动调整手机时间成当地实际时间。
我们也会尽快更新时区配置信息，请您在收到系统设置升级通知时备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新。

Answer 2

以华为mate30手机，EMUI10系统为例：

1、可能是手机系统出现故障，导致手机的计时程序出现功能异常，时间显示出现卡顿、变快、变慢等情况，使手机时间与标准时间不一致。手机出现这种情况可以通过将手机重启来解决，一般情况下，手机重启之后，手机的系统就会恢复正常运行，正确显示标准时间。如果不能解决，可以尝试在"设置"中将手机恢复出厂设置，使手机时间显示恢复正常。

2、可能是手机的网络出现故障，没有正常的接通区域网络，导致手机时间显示错误。手机的标准时间是通过网络连接来进行正确显示的，如果手机长时间没有接通网络，就可能导致手机显示的时间与标准时间出现偏差，这种情况一般接通网络手机就可以自动进行调整恢复，显示正确的时间。

（以上情况及方法适用于华为、苹果等大部分手机型号。）

Answer 3

若使用的是vivo手机，可查看以下处理方法：

1、进入设置--系统管理--日期与时间，检查自动设置开关是否打开。如果开关处于关闭状态，请尝试打开开关，设备时间会通过网络校准和更新。

2、如果已开启了自动设置时间，设备的时间来源于网络，可以重启设备，强制更新一次网络时间查看。
3、如果手机中已插入双SIM卡，且两张SIM卡分属不同运营商，可以进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置，同时关闭卡1和卡2，然后分别单独打开卡1和卡2，对比测试确认是哪一个运营商时间不准。测试出结果后，可以将时间不准确的运营商SIM卡关闭，如果不想关闭，可以尝试手动设置时间。
4、建议进入设置--系统管理--日期与时间，暂时关闭自动设置时间、日期和时区功能，取消从网络获取时间，并手动设置正确时间。
5、请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

6、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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