Question

手机频繁自动重启是怎么回事

Answer 1

设备的使用注意事项：
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，通过以下方法尝试解：
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

Answer 2

若使用的是vivo手机，可尝试以下方法排查：

1、检查手机电量是否充足，请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2、电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

3、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

4、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

5、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

6、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机频繁自动重启的原因有以下几点：

1、可能是手机感染病毒了，导致手机频繁自动重启。

2、可能是手机运行的软件过多，内存不足，或者软件相互不兼容导致系统故障。

3、可能是手机电池损坏或接触不良导致手机无法正常使用。

4、也可能是手机的硬件损坏了。

该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。

手机频繁自动重启怎么办：

手机频繁重启，可以查看手机有没有中病毒，对手机进行扫描杀毒、全盘清理，或者将手机插入电脑，用电脑杀毒软件对手机进行杀毒；如果手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，可能有相互冲突的软件，导致运转不过来，从而发生重启的现象，卸载一些不必要的软件或者冲突不兼容的软件即可；检查电池是否健康，有没有鼓起、漏液等现象，可以去售后进行检查；手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题，可以换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题；如果无法确定手机出现频繁重启现象的原因，可以选择把手机恢复出厂设置。