Question

手机开流量了还是没有网怎么办

Answer 1

手机开流量了还是没有网的可能性是非常多的，具体如下：

1、网络信号不良导致网络连接非常缓慢，可更换所处环境，在信号强的地方使用；

2、检查手机里的SIM卡是否插好，若已插好但还是无法使用，可到营业厅检查SIM卡是否有故障，或重新换一张SIM卡进行测试；

3、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，比如使用指定的视频软件看视频，它不是通用流量，因此需按照业务规定使用；

4、有些人的手机上有手机管家，手机管家将使用网络流量的应用给禁止了，可在手机管家的网络连接或流量管理里将设置解除（说明：由于手机管家软件非常多，因此需根据管家的实际情况进行操作）；

5、流量有使用的优先级，可以查询是否存在“流量使用优先级”；

6、手机有故障导致有流量没有网，可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮助检测；

7、如果周围用户的网络流量都不能使用，可及时与人工客服联系，详细描述产生故障的地点。