Question

快递被弄丢了怎么办？

Answer 1

你好亲，很高兴为您解答。快递丢了，快递公司应当进行相应的赔偿。有约定的就按照事先约定好的进行赔偿，没有约定的一般有两种方式进行赔偿，一种是按保价金额进行赔偿，另一种是在没有保价的情况下参照有关法律进行赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。寄件人报了价的，按保价金额赔偿。
【法律依据】：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
希望我的回答对你有帮助，祝你生活愉快

Answer 2

一，运输过程中丢失，快递公司责任。

二，快递派送过程中丢失，派件员责任。

三，未经允许放某代收点丢失，派件员责任。

四，经收件人允许同意，放代收点丢失的，收件人自己负责任。

第一点，联系快递公司，提供快件价值证明，要求赔偿即可。

第二三点，先跟派件员沟通协商，看能不能找回，大部分丢失情况都是可以找回的。如找不回，提供价值证明，协商赔偿。没必要动不动投诉。

第四点，自认损失，派件员按收件人要求放置某代收点后丢失的，请自认倒霉。

Answer 3

找快递公司啊，联系他们客服