Question

联想A690没办法更新软件

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
针对您下载的时候提示空间不足以及自带软件无法更新的现象，建议您可以参考以下方案：
A、下载软件的时候提示空间不足：
1、建议您关机后重启手机尝试；若问题依旧，建议您重新插拔您的SD卡进行尝试；

2、核实您是否有将其默认的下载存储路径设置为外置SD卡，其分别在相应的下载软件中的设置可以进行相应的下载存储路径的设置，请您了解；
3、更换您的SD卡进行尝试，若问题依旧的话，则备份您SD卡上的资料，对其进行格式化处理后尝试对比；
4、备份您的手机资料，恢复出厂设置尝试；
若上述依旧不能改善您的问题，建议您抽空前往联想授权的维修站点进行相应的检测处理。

B、针对于您自带的软件无法更新的问题：
1、建议您查看写您是否有开启了数据流量连接或者WiFi网络，若有，则建议您关机后重启手机进行尝试；
2、建议您备份您的手机资料，恢复出厂设置尝试；
3、建议您抽空前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！