Question

银行反馈此卡状态异常，应该怎么解决呢？

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Answer 1

现在的人们非常的喜欢使用银行卡交易，因为银行卡携带起来非常的方便，而且使用的时候也是非常的方便的，银行卡可以绑定在支付宝或者是微信上面，也可以在ATM机上面取现金。不过有的时候使用银行卡也会出现问题，那么银行反馈银行卡状态异常应该怎么办呢？

一、预留的身份证有效期过期

根据银行的相关规定，如果银行卡持卡人的身份证有效期过期的话，那么银行就会限制此卡的使用，这种时候用户使用微信或者是支付宝交易，就有可能会出现银行反馈银行卡状态异常这样的提示。如果是因为身份证过期造成的银行卡状态异常，用户可以携带最新的身份证到银行去更新预留的信息，如果用户已经注册了手机银行，也可以通过手机银行自助更新身份信息。

二、银行卡被冻结

如果用户因为违法使用银行卡导致了银行卡被冻结或者是和别人发生了经济纠纷导致被法院强制执行，也有可能会出现银行反馈银行卡状态异常的提示。建议用户可以先联系一下银行查看冻结的原因，如果是因为参加网上赌博或者其他原因造成的被冻结，可以联系一下公安机关，如果是被法院强制执行，通常欠款执行完毕之后银行卡就会自动解封。

三、银行卡过期或者是销户

如果自己的银行卡过期了，或者是自己之前到银行把账户注销了，那么再使用这张卡支付的时候就会提示银行反馈银行卡状态异常。这种时候用户可以到银行重新办理一张银行卡，然后重新绑定在微信或者支付宝上面，然后把已经失效的卡解绑就可以了。目前我们国家对银行卡的监管是比较严格的，用户使用银行卡交易应当注意遵循相关的法律法规。

Answer 2

可以给银行客服打电话，把你的银行卡你的个人信息告诉银行客服，让银行帮你查一下你的银行卡怎么了。

Answer 3

遇到这种情况的话，首先应该去银行进行咨询，可以询问具体的原因之后可以顺利解决。

Answer 4

应该去银行了解相关的业务办理，要拨打客服电话询问情况，还要了解银行卡状态异常的情况。

Answer 5

您可联系发卡银行咨询银行卡目前状态；如银行卡状态异常（如冻结、休眠等）可联系发卡银行处理。
温馨提示：您可查看银行卡背面或拨打114查询银行客服热线哦～
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。

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