Question

Win8.1系统安装失败的解决方法

Answer 1

　　一网友Win8.1系统上安装更新提示安装成功，需重启电脑。重启过程中提示更新失败，撤回操作。这该怎么办呢?解决方法是卸载掉该更新，然后重新安装。

　　 操作方法：

　　按Windows+X+A，打开命令提示符，

　　输入：wusa.exe /uninstall /kb:xxxxxxx，按回车键，卸载。

　　输入：dism/online /cleanup-image /startcomponentcleanup，按回车键。

　　然后再执行下面步骤：

　　删除Windows用于标识计算机更新的临时文件：

　　按Windows+R，输入“Services.msc”命令打开服务窗口，打开Windows

　　Update服务，将其停止然后进入“C:WindowsSoftwareDistributionDataStore”文件夹，将里面的文件全部删除。接着回退到“C:WindowsSoftwareDistribution”，将其中的'“Download”里的文件删除干净。

　　最后还需要重新启动电脑，再次执行更新。另外，也建议大家打开Windows防火墙，关闭电脑上安装的安全防护类软件再进行更新，提高更新成功率。