Question

华为手机屏幕失灵？

华为手机屏幕总是失灵怎么办

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下：客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

Answer 2

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
如果您的手机出现了触摸屏失灵，乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

回答

你好，请不要着急。这个问题有很多可能，需要逐一测试才知道。我这里编辑一下，请稍等哈。

1.如果是贴膜的话，先把膜取掉试试看，可能是手机膜太厚了。

2.用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。

3.重启手机，有可能是内存太多了，造成卡顿，重启一下。

4.在手机设置里打开华为手机服务，找到硬件检测，找到多点触摸，根据提示，进行屏幕校准。

5.以上方法都不奏效的话，建议送维修站请专业人士维修。

更多4条

华为手机屏幕失灵了，那很可能是因为你手机的内屏出现了问题，最好的解决方式就是换一个手机内屏或者是把你的手机系统进行重新更新一下。
手机屏幕失灵了，要进行更换屏幕呢，是因为这个屏幕有可能是被摔到了，然后脱离里面的图片线板。

Answer 3

华为手机部分屏幕失灵，可以尝试：1、可以长按开机键10秒，把手机强制重启后再试试。如果仍不能解决，建议携带相关产品前往就近售后

Answer 4

华为手机屏幕失灵。如果你的华为手机屏幕失灵的话。你可以把华为手机关机。重新开一下机。把手机里面的内存垃圾清理一下。这样华为手机就会运行正常了。

Answer 5

点击我的华为里面的智慧+。点击更多维修功能。点击预约服务选项。点击分类里面的显示及触屏类故障。点击提交即可。