Question

华为不插耳机，无缘无故进入耳机模式？

Answer 1

如果您的手机出现未插入耳机界面显示耳机图标，可以通过以下方法操作：
1. 请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试。
2. 如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
3.如果您的手机显示仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

如果您的手机未插入耳机界面显示耳机图标，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按以下方法尝试解决：
1，请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
2，如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常。
3，如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：
（1）请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。
（2）请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
4，若以上方法均无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。