华为手机屏幕失灵怎么办?

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如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:

1,如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试;

2,如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3,如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常;

4,如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:    客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格

匿名用户
2023-08-06
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华为手机屏幕失灵是一个相对常见的问题,可能由于多种原因引起。下面我将从几个角度为您介绍一些解决方法。
您可以尝试一些简单的方法来修复屏幕失灵的问题。请确认是否有外部物体或污渍覆盖在屏幕上,这可能会导致屏幕不灵敏。您可以使用柔软的布料轻轻擦拭屏幕,以去除任何污渍或灰尘。确保您的手指干燥,湿手可能会影响触摸屏幕的灵敏度。
如果以上方法没有解决问题,您可以尝试重新启动手机。有时候重新启动可以解决一些暂时性的屏幕失灵问题。您可以长按手机的电源按钮,然后选择重新启动选项,等待手机自动关机并重新开机。
如果重新启动也没有解决问题,那么您可能需要检查系统更新。华为手机通常会推出系统更新来修复一些常见的问题和漏洞。请前往设置菜单,找到关于手机或系统更新选项,并检查是否有可用的更新。如果有,请下载并安装最新的系统更新。
如果以上方法都无效,那么我们建议您联系华为官方客服或者去华为授权维修点。他们会为您提供专业的帮助和解决方案。请说明清楚您的问题,并提供手机的详细信息,以便他们更好地帮助您解决屏幕失灵的问题。
当华为手机屏幕失灵时,您可以先尝试简单的方法,如擦拭屏幕、重新启动手机和检查系统更新。如果问题仍然存在,请联系官方客服或去维修点获得专业帮助。希望这些建议对您有所帮助!
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老许愿

2022-10-07 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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1、触屏失灵现象,有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕。
2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时,所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜,请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的,请尝试关闭设备,然后重新打开。
5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机,然后再开机,便可恢复触屏操作。
6、有时候触屏无效也跟系统有关,请升级系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵,怀疑排线失灵导致屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修。

华为手机:
华为手机是国内一家中型手机生产商,拥有庞大的人力资源部,手机产品、销售一体化,而且华为手机走的是低价位,更容易走进大众生活。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
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叽歪boom
2023-03-06 · TA获得超过650个赞
知道小有建树答主
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1、静电虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨,但静电这个极度不稳定的因素,却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理,但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。2、高温手机屏幕怕高温,当屏幕表面温度达到40度左右时,就可能引发出飘移现象,长期处于这种高温下,电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天,外户外还是尽量避免让手机暴露在户外,而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。3、油污和汗水等手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质,它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移,所以如果发现有油污、汗水等物质,要尽快将其擦干。4、电压电容屏的工作原理就是,当手指接触到电容屏时,会带走屏幕上的点电流,屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置,并以此来做定位,所以在输电电压不稳的情况下,飘移这种效果就会出现,所以尽量避免电量低于20%后充电,如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。5、磁场在屏幕上放一小块磁铁,很快就能发现电容屏出现暂时性失灵,时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。
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电子数码科技谷

2023-01-16 · 生活要往好的方面去想,好事会成真。。。。
电子数码科技谷
采纳数:10285 获赞数:17483

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首先建议楼主可以重启手机试试,如果重启之后还是不行的话,那么基本上可以排除系统的问题了,这种情况下直接到售后进行检测维修就可以了
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