1、有可能是手机内存不足，系统空间不够，所以，我们清理一下手机内存就可以了。
2、有可能是手机使用过久，变卡了，所以重新启动一次就可以。
3、有可能是微信软件里面的系统空间满了，我们需要手动清理一下。我们打开微信-我的-设置-通用，在里面有个清理微信储存空间。
扩展资料：
出现此问题，可能是以下原因：
1、图片是很早之前接收的，但是没有及时查看，图片缓存可能已经被微信服务器删除，聊天记录中仅能查看缩略图。
2、您的microSD卡坏了，可以尝试换张microSD卡。
3、微信数据是从别的手机备份恢复过来的，图片、语音及视频等数据丢失了。
