Question

花呗为什么降低额度了

Answer 1

花呗额度如果突然降了很多，很有可能是以下情况导致的：

1.客户使用花呗进行消费后，还款时没能在规定的还款期限内按时还上，出现了逾期情况，被报送芝麻信用，导致个人信用受损（部分用户的花呗接入了央行征信系统，逾期还会上报征信，导致征信报告里记录不良信息），芝麻分也可能因此降低，客户在系统综合评估中的评分也会下降。

2.客户在使用花呗时，经常整额大笔消费，被系统怀疑在进行套现，而套现属于违规操作，一旦被系统怀疑了，系统就很可能会将账户给冻结。

3.总是换设备登录支付宝花呗，或者经常修改个人账户信息资料，比如换绑银行卡、手机号等等，此类风险操作导致账户风险上升，因此系统对客户的账户进行了风控。

除此之外，如果客户开通花呗后一直不使用，系统认为客户没什么额度使用需求，也可能会降低额度。

请点击输入图片描述（最多18字）