在手机店上班要学哪些业务?
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1、把握客户的心理(站客户角度想什么才最吸引他们,比如20岁喜欢时尚且不能太贵,30岁喜欢简约且性价比高的),不同的人推荐不同的手机\x0d\x0a\x0d\x0a2、一定的口才技巧:手机店这种直接展示的,语速要中等且流畅,不要吞吞吐吐,语气要自信,干净利落,不要拖泥带水。\x0d\x0a\x0d\x0a3、语言暗示技巧:暗示比直接说这款手机好要合适,比如:这款手机是我们店里卖的最好的(用事实暗示这款手机是我们店里最好的)\x0d\x0a\x0d\x0a4、穿着打扮、精神面貌:穿衣服要大方,颜色种类不要超过三种,头发要干净梳理好,指甲减掉。精神状态要充满朝气,语气不卑不亢。
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