Question

快递拒收，还要支付运费吗？

Answer 1

拒收快递，是否需要支付运费，需要分不同的情况。当买家依据签收规范，拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担；可如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，则会追究买家责任，让其承担运费。

这种情况下，如是包邮商品，需要买家承担返回的运费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的运费。

此外，为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，推出了“退运保险”。买家和卖家，都可以在交易时选择投保，当发生退货，保险公司将按约定，对退货运费进行赔付。如果你购买了该保险，则不需要再承担运费。

快递拒收的方法

1、在未收到货物前，可以点击订单页面上的“申请退货”，将退货的理由等填写清楚后提交申请，卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。

2、若派件方式是放在快递柜里面自提的话，则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期，快递就会被退回。

3、在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。

Answer 2

快递拒收是否需要支付运费，主要取决于拒收的原因。
1. 有理由拒收：当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2. 当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣，买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3. 无理由拒签快递：如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4. 买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
5. 快递公司原因被拒签的快递：寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6. 快递公司无法联系到收件方：那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。
一言以蔽之，拒收快递是否需要支付运费，主要取决于拒收的原因。