Question

qq被封永久怎么办？怎么找回

Answer 1

qq被封永久可以尝试扫码官方指定二维码-账号安全中心-账号解封中进行复审申请解封。具体操作步骤如下：

（1）点击打开QQ。

（2）登录任意QQ点击右上角加号。

（3）点击扫一扫。

（4）进入扫一扫。

（5）对准指定二维码扫码。

（6）进入腾讯客服点击QQ安全。

（7）进入QQ安全中心。

（8）点击账号解封。

（9）输入QQ号确定解封。

注意事项：

QQ登录提示永久冻结，账户内钱包余额/理财通资金取出指引：请登录手机微信，进入钱包点击右上角…-常见问题-理财通-问题分类-取出问题-理财通取出失败-联系客服，根据描述要求提交资料，会尽快核实处理（准备相应资料：银行卡号、姓名、身份证扫描件、银行回单截图（回单需显示姓名、部分银行卡号、联系方式）。

参考资料：腾讯客服-QQ-QQ软件登录异常或提示永久冻结的处理办法

参考资料：腾讯客服-理财通-理财通取出失败怎么办？