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淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?
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2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。
具体操作有如下几个步骤:
一,在手机桌面打开“淘宝”App。
二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。
三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。
四、在“订单详情”页面,点击“申请售后”。
五、因为已经收到货物,并且是质量问题需要退货退款,故选择第二项“退货退款”点击进入。
六、选择第四项“质量问题”。
七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。(不少卖家为了自身利益,能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题,确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入,卖家可能会遭受惩罚)。
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