Question

初做物流公司业务员该怎么找客户？

Answer 1

一、寻找客户的方法
1．黄页。中国黄页，当地本市黄页，临近市县黄页，外商投资信息等。提供信息包括客户名称，联系电话，地址，客户简介。

2．上网。现有很多企业网。

二、电话沟通销售
1．电话销售的的关键咨询关键人。
2．在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量，需要运输的城市、国家。是否指定货量，现合作公司，所走运价，出口品名，付款方式。
3．慎重的报价——必须慎重，要事先准备（市场价、底价、报价、佣金），第一次报价要留有余地，可以是试探性的，为面谈做好铺垫。
4．及时的预约—经以上初步了解后，应试探性地预约对方，如对方同意，就立即确定见面时间，而见面时必须准时。如对方同意见面，但没有确定具体的时间，就应保持联系尽快拜访。

三、见面时的交谈
1．先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。

2．见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键，要善于把握谈话的气氛。及时调整自己，与客户面谈时应该注意，得体的称呼、穿着，礼貌的举止，交谈距离。
3．做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径，听的同时也要注意与对方交流，如表情、姿势、适当地反映等。

四．恰到好处的报价
1．关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价，通关能力，良好的服务，信用等。
2．必要的告辞——不易于应付的客户，实际上并不热衷与你合作，业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。

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