Question

笔记本电脑黑屏怎么办？

Answer 1

笔记本开不了机的时候，一般情况下有两种情况，第一是电池损出了问题，第二是主板出了问题。

1、开机指示灯闪烁的情况，很大的可能是电脑的电源部分发生了损坏，现在可以取下电池，如果取下电池，仍可以正常使用，那就是电池损坏的问题了。

2、但是如果取下电池，而接上电源适配器，指示灯就不闪，就是电源适配器损坏了，需要去售后找专业人士进行维修。

3、电源部分异常时，电脑主板会自动保护，当然开不了机。

4、一般情况下，不建议自己进行拆卸电脑，笔记本现在售后维修点比较多，建议通过客服找到地址，送到维修站点维修。

5、电脑品牌不同，所包括的指示灯不同，通常包括电池、无线信号、大写锁定、电源连接等之类的指示灯。

Answer 2

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

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Answer 3

尝试重新安装系统，看看能否解决问题。如果不行，那最好去售后做硬件检测，应该是硬件有问题！