Question

三星手机信息图标上面的未读信息数字消不掉 信息全部删除、手机重启都没用

有时手机重启后就没有了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，我们建议您：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-BadgeProvider点击昌简进入清除数升迅游据试下
3、若问题依旧存在（第三方软件引起）
请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定吵销要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1、手机猛薯慎中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项手侍（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备枝敬份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测， 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 3

你要打开那些信息，挨个看完，然后再看看