Question

影响解决问题的心理因素有哪些

Answer 1

影响问题解决的因素是多方面的,最主要是心理因素,可从三个维度考虑:问题解决时所需要的静态的知识经验、认知方式,动态的思维水平、认知策略,具有调控作用的动机强度和个性特点.。影响问题解决的心理因素包括：

（1）问题解决的策略；策略不同，问题解决的效率不同。

（2）已有知识的数量和组织方式等；如专家和新手解决问题的效率差异。

（3）知识表征的方式；可能影响问题的解决。

（4）心理定势；影响有积极也有消极的。

（5）功能固着；

（6）动机；动机强度不同，影响大小也不同。

（7）情绪；

（8）人际关系；团体协助会使问题得以迅速解决，反之，则会妨碍问题的解决。