Question

成都公积金中心电话

Answer 1

成都住房公积金服务热线:028-12329，主要服务包括公积金政策查询、贷款资格及额度查询、业务办理指南、个人账号查询输入个人账号和查询密码查询账户余额、缴存范围及比例查询、公积金各受理网点查询等。
成都市公积金中心咨询电话为:028-12329。
      12329住房公积金热线(12345市长公开电话)采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询等服务，服务时间为全天24小时。
      电话自助查询(IVR)服务包括以下几项:
一、公积金政策查询
      提供公积金政策咨询服务
二、贷款资格及额度查询
      是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
      提供各类业务和操作流程帮助
四、个人账号查询输入个人账号和查询密码查询账户余额
五、缴存范围及比例查询
      缴存范围、对象，缴存基数及比例咨询
六、公积金各受理网点查询
      成都住房公积金管理中心各服务网点地址及电话
      人工服务包括以下几项:
一、个人业务咨询
      个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款流程及资料咨询。
二、单位业务咨询
      单位业务咨询主要包括网上政务大厅系统的操作指导及咨询服务。
三、其他相关服务
      接听、接收、答复、转办、催办、回访公积金缴存单位及职工的投诉、建议及其他诉求。