尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
如果手机开不了机，检查手机是否有电，如果在有电的情况下开不了机可以进入recovery界面。
首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。
检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。
准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。
在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮,然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。
或者同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。
等到出现recovery界面。
然后用音量下键，把光标移到“wipe data/factory reset （恢复出厂设置）”的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
然后继续用音量下键，进入“wipe cache partition （清除缓存）”的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
最后音量下键选择“reboot system now（重启手机）”，手机就会自动进入重启。
友情提示：在进行以上操作时注意及时备份。
