Question

联想手机a388t平机锁住了忘记怎么解锁

Answer 1

若忘记解锁密码，建议先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果的设备已经开启USB调试相关选项，建议使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. A388t支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），可参考：
　a. 关机状态下按住电源键1秒左右后同时按住电源键-直至进入机器人红色三角感叹号后再按音量键+，进入recovery模式，音量+-键为移动键，电源键为确定；
　b. 在此界面下，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
　操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。
如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

Answer 2

您好!
很遗憾！
若是您的手机屏幕密码忘记，建议您前往当地的维修站点让工程师进行解锁。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
附屏幕锁解锁方法：http://ask.lenovomobile.com/?q-62117.html
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。