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戴尔保修条件是什么
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戴尔对企业、个人和政府客户提供的质量保证一般包括:
1. 一年全国范围内的原厂本体保修服务:戴尔承诺,在保修期内,其产品将不受到任何制造和/或组装缺陷的影响。
2. 三年全国范围内的原厂远程服务:戴尔承诺,在保修期内,为客户提供本体保修服务和引导解决问题的远程支持服务。
3. 七天,24小时的电话支持服务:根据客户要求,戴尔提供7天,24小时的电话支持服务,以解决客户的业务问题。
4. 产品故障更换服务:戴尔将在符合条件的情况下,根据客户的要求,尽快更换产品,以满足客户的需求。
1. 一年全国范围内的原厂本体保修服务:戴尔承诺,在保修期内,其产品将不受到任何制造和/或组装缺陷的影响。
2. 三年全国范围内的原厂远程服务:戴尔承诺,在保修期内,为客户提供本体保修服务和引导解决问题的远程支持服务。
3. 七天,24小时的电话支持服务:根据客户要求,戴尔提供7天,24小时的电话支持服务,以解决客户的业务问题。
4. 产品故障更换服务:戴尔将在符合条件的情况下,根据客户的要求,尽快更换产品,以满足客户的需求。
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