电话销售工作内容有哪些呢?

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  电话销售工作内容

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;

3.做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

5.平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

6. 认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;

7. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

8. 及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;

9.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

10.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

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