Question

为什么微信不打开就收不到信息了呢？

Answer 1

不打开微信就收不到消息可能是以下原因：

1. 微信没有开启消息通知，没有允许微信通知在锁屏时显示。
2. 开启了省电模式，使微信无法在锁定屏幕时显示消息通知。
3. 手机的网络或信号不好，导致微信消息无法正常接收。
4. 微信后台存储机制存在问题，导致无法及时收到消息通知。
5. 开启了应用智能省电或锁屏清理功能，导致微信在无操作时被清理，无法收到消息通知。
6. 设置了手机管家或手机自带的省电功能，限制了微信在后台的活动，导致无法收到消息通知。
7. 开启了微信的后台运行模式，但是手机设置与微信设置中的某些设置产生了冲突，导致无法收到消息通知。

针对以上情况，您可以尝试以下方法来解决：

1. 打开微信设置，进入“新消息提醒”页面，确保“接收新消息通知”开关已经打开。
2. 进入手机设置，找到“通知与状态栏”，进入“通知管理”页面，找到“微信”应用，确保微信通知已经允许在锁屏时显示。
3. 检查手机网络和信号是否良好，如果信号不好，可以尝试切换到其他网络环境或重新启动手机。
4. 尝试卸载并重新安装微信应用，或者卸载其他第三方杀毒软件或管家软件，避免与微信设置产生冲突。
5. 进入手机设置中的“电池”或“省电”功能，检查是否开启了省电模式或限制了微信在后台的活动。
6. 检查微信后台设置中是否设置了自动清理缓存或关闭了微信后台活动权限，可以在微信设置中尝试修改相关设置。
7. 如果以上方法均无法解决问题，可以尝试联系微信客服寻求帮助。

希望以上信息能对您有所帮助！