Question

打印机没反应怎么办？

Answer 1

打印机没反应的原因有很多，比如端口、打印机电缆存在问题、没有处于联机状态、打印机驱动程序损坏 等等。

具体原因如下：
一、打印机没有处于联机状态

OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。需要检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

二、重新开启打印机

如果联机指示灯显示联机正常，文件还是打印不出来，可以先关机再开机重新开始打印。此操作可以清除打印机内存中存放的很多打印文档数据并解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

三、将打印机设置为默认打印机

单击Windows开始菜单，指向设置，单击打印机，打开打印机窗口。右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的设为默认值。如果打印机窗口没有当前使用的打印机，可以双击添加打印机图标，然后根据提示安装打印机。

四、磁盘可用空间低于10MB

如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时要删除的文件列表框中，选中要删除的文件类型，单击确定按钮。

五、本地打印机端口设置不正确

在打印机窗口，右键单击打印机图标，再单击属性。单击细致资料选项卡，在打印到以下端口框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1，也有打印机使用USB端口。

六、打印机驱动程序损坏

打印机驱动程序损坏导致不能打印文档的错误。要重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

七、系统感染病毒导致打印机

感染病毒的话可能导致无法打印，可以检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。

八、端口、打印机电缆存在问题

打印机电缆连接是否牢靠，如果计算机间接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机间接与计算机相连，然后尝试进行打印。


打印机无法响应的解决方法:
1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”，如果是的话，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应的话，可以取消“暂停打印”这个设置;在取消这个设置时，大家可以先打开打印机操作窗口。

然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标，从弹出的快捷菜单中，大家就可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号，只要再用鼠标单击一下该命令选项，就能取消“暂停打印”这个设置了。

2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机，由于在许多Windows程序中，单击“打印”命令时，程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上，要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话，那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上，文档自然也就无法打印了。

此时，大家可以先打开打印机操作窗口，并用鼠标右键单击对应的打印机图标，从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令，就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。

3、检查打印机是否已经处于联机状态，如果打印机还没有联机的话，打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话，必须确保打印机的电源已经接通，打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好，打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法，就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。

4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口，检查时可以在Windows系统桌面上，先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”，然后在打开的打印机窗口中，找到对应的打印机图标，并用鼠标右键单击它。

然后选择快捷菜单中的“属性”命令，在弹出的打印机属性对话框中，单击“详细资料”标签，在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中，检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。

通常打印机的端口设置为“Lpt1：打印机端口”，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，此时大家一定要检查对应打印机的使用手册，根据手册中的使用要求，来给打印机设置合适的打印端口。