Question

电脑宽带连接不上了，提示是本地连接没有有效的IP配置，怎么办？求助！！！

Answer 1

遇到网络诊断提示“本地连接没有有效的ip配置”故障,首先我们检查下路由器设置是否有问题,比如是否关闭了DHCP功能(DHCP是指自动给电脑分配IP地址),如果关闭该功能需要手动去设置IP地址.有关于如何开启或关闭路由器DHCP功能。

Answer 2

您好：
1、您连接到路由器的电脑的桌面上，右键点击“网上邻居”，然后选择“属性”。
2、右键点击正在使用的网卡图标“本地连接”，选择“属性”-左键双击“Internet 协议(TCP/IP)”，然后单击“确定”。
3、选中“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”，然后点“确定”。(注意：如果原来有使用固定IP地址的，请先将IP地址记录下来，再选择“自动获取”)。

追问

谢谢，我是个网盲，试试看

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 4

你的IP地址正确吗？可以选择自动获取IP地址！具体的设置你应该知道吧。