Question

外壳程序意外停止,Explorer.exe 被重新启动。

使用windows搜索文件 弹出EXOLORER.EXE -应用程序错误
应用程序发生异常unknown sofware exception（0X800004），位置为 0x00000000
事件查看器描述
外壳程序意外停止，Explorer.exe 被重新启动。
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
出现原因，如何解决？

Answer 1

手把手教你如何修复explorer.exe系统文件：

“潜行者病毒”以感染Windows系统文件explorer.exe作为跳板，绕过杀毒软件及网游保护系统。一旦受感染的系统文件被网络游戏加载到内存，便会加载各种流行网游盗号木马（特征是扩展名为drv），盗取《天龙八部》，《剑网三》，《QQ地下城勇士》，《CF》等流行网游的账号。同时，也会使游戏过程中频繁卡机。

如何查杀“explorer.exe病毒”？修复系统文件explorer.exe？

多数杀毒软件对“潜行者”病毒无法查杀，或查杀后造成系统找不到explorer.exe文件，导致运行网游时弹出系统文件丢失提示。

可牛杀毒安全中心建议，《天龙八部》、《剑网3》、《QQ地下城与勇士》、《穿越火线》等网游的玩家，立即运行《可牛免费杀毒》进行全盘扫描，检测系统是否已经被“explorer.exe病毒”入侵。

如果因其他杀软查杀，导致电脑出现explorer.exe文件丢失，可以使用explorer.exe可牛系统急救箱进行系统文件完美修复！

可修复系统文件列表：

explorer.exe,explorer.exe,D3d8.dll,rpcss.dll,olepro32.dll,d3d8thk.dll,wsock32.dll,comdlg32.dll,d3d9.dll,lpk.dll,kernel32.dll,ksuser.dll,urlmon.dll,npptools.dll,rundll32.exe,comres.dll,imm32.dll,usp10.dll,midimap.dll,dinput8.dll,userenv.dll,,explorer.exe,conime.exe,msvcrt.dll,dbghelp.dll,D3D8THK.DLL,NETBIOS.SYS,msvcr71.dll,msimg32.dll,Userinit.exe,Explorer.exe,sensapi.dll

Answer 2

中毒可能性比较大