Question

怎么经营好实体店

实体店怎么才能经营好

Answer 1

店址选择很重要的，尤其是一些如餐饮店、服装店、便利店等，作用更加明显。好的地址决定着你的生意前期能够顺风顺水，开门大吉。相反，不好的店址必然让你的经营陷入水深火热之中不能自拔。那么什么样的店址选择才是好的呢？有人会说人流量大的，也有人会说租金高的。这些观点有一定的道理但也不尽然。人流量很大，但可能所谓的人流都是“匆匆的过客”不会给我们带来一丁点的营收。租金高的地儿可能一开始就给我们的经营者带上紧箍咒。一次在选择经营地址时，建议必须首先要明确以下几个问题：1、这里有多少我的潜在客户？2、他们会不会持续不断地在这里？3、我能否忍受这里的租金？
这里的环境包括店外环境、店内环境两块内容。其中店外环境包括店面周边环境、店面外部装饰环境，店内环境包括店面装饰环境、产品生动化布置以及人员精神面貌环境。门店周边脏乱差会天然地排斥潜在消费者进店。试想一想，一家旁边就是公共厕所的餐饮店你会光顾么！店面外部的装饰就好比人的脸面，一个不修边幅，鼻涕眼屎一大堆的人你愿意交往么？
关于店面环境这一要素，有几个共性的东西需要不断强调：1、干净、卫生；2、处处让人感知到美的存在。 “态度决定品质，细节决定成败”。一个线下实体店确立了经营思想，选择了一个合适的店址，优化了店内外坏境之后，接下来就是战术层面的执行了。下面将对影响实体店经营质量的四个核心要素（产品组合、人员管理、客户关系管理和店面促销）。

Answer 2

1、请经常检查一下货架，不要视货架缺货而不顾。
即使货架上的商品减少了，也要采取体现商品阵容的陈列方式。
2、请定期性的检查一下洗手间。
如果洗手间脏了，请立即进行打扫，这是从事零售业的常识。
3、请收银台工作的店员操作迅速一些。
让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟。特别是在进行信用卡处理时，稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想，请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。
4、有时间的话请经常站在顾客的立场。
亲自确认一下从店面的入口进入，顾客经过怎样的走动路线才能更方便地看到店内的商品。
5、希望创造出自己商店的个性，发挥出自己商店的个性。
对于开发自己商品的商店的忠实顾客，既有自店个性是必要的。（善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员）
6、希望不要让顾客看到商店的后台备货区。
收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外，如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的
7、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物。
临时柜员机（POS机）、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。
8、希望像爱自己家一样爱自己的店面
请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢？如何才能让店面看上去更加整洁漂亮，请在这方面下点功夫。
9、是否利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传呢？
请把握商圈举办各项活动的机会，打出具有效果的POP广告是店面经常显得生机勃勃。
10、请开启智慧在店里开辟一些随意性目的的商品销售区。
顾客都是带着各自的目的来到商店的。如果店内有符合他们购物目的的商品销售区的话，那么能做到“一步式购物”一定会让顾客感到非常高兴。例如，设立海外出差商品区（变压器、国际手机、国际电话卡）

Answer 3

要想经营好实体店，一定要有足够的毅力和不怕亏本的坚持，以及具备运营知识。
经营好实体店就像养宠物，要有足够的耐心，才能把它们照顾好。
经营好实体店的方法有很多，全民活动：促销。但，这个活动一定要量力而行。
促销活动有很多类型：新品尝鲜，临期或囤货打折、日常引流促销等等。
其次，经营好实体店，还需要有运营知识，不能一味的促销，薄利多销是好，但，不一定长期适用。
我们更主要的是经营好自己店铺的顾客。老顾客进店，应该享受什么样的活动或优惠，新顾客进店应该如何成为我们店铺的会员，这是经营好实体店的重中之重。
例如，老顾客进店，我们可以通过saas软件提供的数据，查看他在店铺内的购买次数，以及喜好，然后赠送，或是让他加1元、加10元等等，会多得一件商品。或者直接送一个小礼品等等。
也可以是，在促销的活动中，挑选几个活动，告诉他这几个活动，老顾客购买还能再优惠几折或是几元、几十元。
介绍新顾客进店购买，满几人就减多少钱（这里可以是，一个新人就减2/3/4/5等等）
新顾客进店下单，送礼品、两个新顾客同时下单，全场商品或指定商品打几折。
这里要说，经营好实体店，一定要维护好顾客，现在的消费观念、消费方式等重心都在向着服务、体验倾斜。

Answer 4

实体店要经营好，必须做好四点：产品好、服务好、体验好、价格好。其实最重要就是要体验好，体验要做得好就必须通过科学数据来制定经营决策，例如你得知道每时每刻的客流量、成交率等数据，对自己的店铺了如指掌。你只需要装一个每人计客流统计分析设备，帮你统计客流，计算成交率，帮助你经营门店。

Answer 5

一，网络与实体有零售价差异是必然的，因前者经营成本较低，但只要差价不要太多，从服务和体验角度去做下补充，消费者是不会太介怀的。
二，努力做好店铺陈设，刺激客户快速成交意愿。
1.货柜摆设技巧。将利润较高，或销量较大又或快过保质期的产品放在1.5-1.7的货架高度，这个高度正好是客户站着直视的范围，容易被发现。
2.行走习惯技巧。无论在街面还是shopping mall里，人们习惯性是靠右行走，向右看，我们在店铺柜面走向也要好好利用这个技巧。举个例子，从客户入门开始，你的货品就要偏向右侧，沿着右边摆货一直深入然后拐弯，正好又是右侧摆货，形成一个字母n，再在n的中间摆一条柜做产品演示或低价促销品。这样店内的客户，能以最放松舒适的状态，来完成产品挑选。
3.灯光色彩技巧。卖肉的铺面通常会用红色灯光照在肉上，显得肉质鲜美，卖面包的会用黄色灯光。目的起到增强客户购买欲的效果。如果是卖电子烟，我建议就用橱窗里用明亮的冷白光，柜子和店内的装饰用木纹或者一些稍重的颜色，以显得店铺整体不会太高冷。店铺整体的色彩鲜艳一些，让客户心情放松，舒畅，提高下单率。
4.店员的专业性。做一行专一行，尤其是电子烟行业，大部分客户在产品知识上还是空白的，因此店员对产品熟知，能在很大程度上提升客户的下单率，以及售后服务满意度。
5.三方工具的实用性与利用率，其实所有的实体店铺都离不开营销促销的节奏，只有利用好的外力才能进一步提升GMV带动利润增长。