Question

笔记本电脑无法正常关机，经常关机后就一直处于‘正在关机’的状态。

笔记本电脑无法正常关机，经常关机后就一直处于‘正在关机’的状态，只能按住开机键强行关机才行。
本人对电脑并非一窍不通，试过整理所有盘的碎片，修复坏页，清理系统垃圾，优化系统等等，甚至重装系统并安全模式下全盘杀毒。
但还是会出现无法关机的现象，（这里要强调的是，并非每次都这样，刚刚重装或修复过系统后，能正常关机的几率会大一点，随着时间推移，能够正常关机的几率就越来越少，但是不是绝对不能，几率问题。）

复制粘贴一大套理论的绝不给分，分析了一大片的问题，我还得一个一个去试。

我需专业人士根据以上情况帮分析一下大概是什么问题，并针对性告诉我如何解决。

Answer 1

我也被这烦了好久，不过终于克服了。
一、你最近肯定更新了摄像头驱动。驱动程序不兼容，导致无法关机。方法1治标，我的电脑右键-属性-硬件-设备管理器-图像处理设备-禁用摄像头；方法2治本，卸载驱动，去官网上下载匹配的驱动。（我就是这种情况）
二、系统原因。lz用的是xp系统，xp系统漏洞导致使用内置摄像头无法关机。修复漏洞或者装个其它系统。
三、电源不稳定也有可能。
四、内存条松动了。
五、运行的程序太多了，alt,ctrl,del,结束服务进程。
实在不行找专业人士！

Answer 2

结束系统正在运行的进程，并尝试重启系统，在结束某个进程后能正常重启的话就说明该进程有问题。
你的问题我曾经遇到过，装了一个比较少见的软件，结果每次关机都失败，把那个软件的进程关掉就好了。
建议先从比较少见，或者专业性的软件开始尝试。我当时是关了一个软件的什么帐套程序就好了。

Answer 3

根据你的描述，软件的可能性小些。是不是硬件有问题了？换根内存先试试。

Answer 4

是不是无电的原因，应该要一边充电一边用