Question

我的电脑出现文件损坏，蓝屏，重新安装也系统也这样，各位帮帮我！

电脑是神舟的，一年前买的，大概两个月前，玩游戏就开始出现蓝屏，然后游戏损害，一查也没有病毒，后来QQ也有这类似的问题，拿去重新安装系统，可安装完PPS，立刻出现文件损坏，蓝屏，可是去客服保修，让他们查，他们说硬件没有问题，有给重新安装系统，情况没有好转，还是这样！哪个专家帮帮我吧！谢谢啦！

Answer 1

朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病

毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8种方法

（答案原创，严禁盗用，如有雷同，纯属山寨！）

（提示：360急救箱不能联网，就先用：（5）网络修复，重启电脑）

1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）

（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，

点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）

（1）先点：“开始急救”查杀病毒，删除后，“立即重启”！

（2）重启开机后，再点开“文件恢复”，全选，点：“彻底删除文件”和“可

疑自启动项”！

（3）再点开“系统修复”，“全选”，再“立即修复”文件！

(4)再点开：“dll文件恢复”，扫描一下，如果没有就行了，如果有丢失，添

加恢复，手动添加，立即恢复！

（5）点开：“网络修复”，点：“开始修复”，重启电脑！

2。用“360安全卫士”里“系统修复”，点击“使用360安全网址导航”，再

“全选”，“一键修复”！

3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！

4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，用“全盘

扫描”和“自定义扫描”，扫出病毒木马，再点删除！

重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！

5。使用360安全卫士的“木马云查杀”，全盘扫描，完毕再“自定义扫描”！

扫出木马或恶意病毒程序，就点删除！

重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！

6。如果还是不行，试试：“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”，一键修

复！或者：可牛免费杀毒，浏览器医生，浏览器修复，立即扫描，立即修复！

7。再不行，重启电脑，开机后，按F8，回车，回车，进到“安全模式”里，

“高级启动选项”里，“最后一次正确配置”，按下去试试，看看效果！

8。实在不行，做“一键还原”系统！（方法：我的百度空间的博客里有）

Answer 2

根据你的描述，初步推断为内存可能有问题，请更换检验；若排除，请找第三方检查CPU供电是否有问题。