Question

ipad的app store软件无法更新 一点更新就跳转打开软件 怎么弄

Answer 1

方法一、通过修改网络DNS来解决问题
1、一般情况下，苹果手机连接的无线网络也是正常的，但就是不能在 App Store 更新应用软件。对于这样的情况，可以先从网络的 DNS 上入手。DNS 中文叫做域名解析服务，具体就是把网站解析成与之对应的 IP 地址。比如要在苹果手机上访问 App Store 页面的话，就必须要经过 DNS 的解析服务，才能到达。

2、接下来请先打开主屏上的【设置】应用，

3、在设置列表里，请点击【无线局域网】一栏，

4、随后在无线局域网列表中，请点击当前已经连接上的无线网络右侧的【信息】图标，

5、接下来在这里可以看到当前获取到的无线网络 IP 配置信息，先点击 DNS 一栏，然后删除原来的内容。一般情况下，建议这里修改的 DNS 地址为114.114.114.114 这个，另外还有一个8.8.8.8作为备用地址。

6、当设置好了以后，回到主屏，重新打开 App Store 应用商店，看看是否可以正常更新了。如果还是不行的话，此时还可以尝试重新启动一下设备。

方法二、通过还原网络设置来解决
1、如果上面介绍的通过修改DNS服务器地址不管用的话，接下来还可以尝试对系统的网络设置进行还原。同样地在设置列表下，找到【通用】一栏，点击进入。

2、接着在通用列表的底部有【还原】选项，

3、在还原功能列表中，有多个还原选项，此时只需要点击【还原网络设置】一栏，然后根据提示操作就可以了。这项还原网络设置的操作，不会导致设备上的任何数据丢失。当还原成功以后，重新连接无线网络，再尝试去 App Store 里更新即可。

追问

改过了 没有用…

追答

用第三方的软件试试吧！下个91或者爱思助手试试看！

Answer 2

如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

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