苹果6手机收不到信息是怎么回事
2019-10-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
2018-10-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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2016-01-20 · 手机问题,找修机机
1、无缘无故出问题
这种情况是,之前正常使用,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务处理即可。
2、手机欠费
建议及时充值即可解决。
3、手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
4、短信中心号码设置
收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。
5、错处所处位置信号差
当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
6、手机设置问题
这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。
在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。
7、设置了黑名单和信息拦截
现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
8、手机硬件/系统问题
不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修。
- 官方电话
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官方服务
- 官方网站
苹果6手机收不到信息原因很多,具体如下:
1、无缘无故出问题:对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的问题,网络延迟等等造成,所以致电手机网络运营商务台如移动10086,电信10000
、联通10010等转接到人工服务,说明情况,他们一会儿就处理好了。
2、手机欠费:这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已满:这种情况一般较为常见,很多短信默认为保存的手机卡中,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
4、短信中心号码设置:收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。
5、错处所处位置信号差:当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
6、手机设置问题:这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。
7、手机硬件/系统问题:系统问题可以进行系统重装或者恢复出厂设置解决。硬件问题得去售后检修。
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。