Question

我电脑卡住了重启，然后开机就进不去了，卡在图上那个画面。

Answer 1

你的电脑可能检测不到硬盘（检测不到硬盘的症状：开机时IDE检测中不显示硬盘信息）这样进系统前就显示："“reboot and select proper boot device or insert bootmedia in selected boot device and press a key” 硬盘检测失败的原因：
1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。 解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2）IDE线质量不好或插得不牢。 解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3）硬盘故障，可能需要更换。
4）如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统。
5）另外设置硬盘启动试试（是不是设置错误）。
6）还有一种情况，内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的）。
7）自己解决不了，建议检修一下去。
8）上面的方法是跟据英文提示大概的原因和解决方法，因为电脑在你的手里，要跟据自己电脑上的状况找出问题根源（如果您自己做不到，建议到维修那里帮助您，我拿不到您的电脑是不能帮助您的）。

如果您的电脑以前硬件没有问题，最少没有异常，但是出事前出现过卡死机、断电关机，我的经验是，放一会试试，在不可以，先软后硬重新安装操作系统，还是不好或自己不能安装就让修电脑的帮助您吧。