Question

为什么我的魅族4pro突然就连不上4g了

手机买了一年了，昨天突然没4g了，23g有，调4g就没信号，也恢复出厂设置了，卡也拿出来放别的手机里了都正常.

Answer 1

1. 无法使用4G网络建议您按照以下方法测试一下哦：
   1、咨询运营商您所在地是否有您要使用的4G网络覆盖，如果有可在手机 设置-->网络-->网络模式，可以选择2G/3G/4G优先试试看，也可更换SIM卡进行尝试哦；
   2、故障依旧请备份好您的数据，清除手机数据后再进行刷新固件版本；
   3、排查后如故障依旧，可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】送修！

2. 官网服务支持：http://service.meizu.com/index.html；

3. 体验中心：http://service.meizu.com/experience.html；

4. 专卖店：http://retail.meizu.com/index.html。

Answer 2

请问是更新了flyme5的公共试用版么？更新后发现4g信号确实变弱了，这个只能等版本更新了。如果不是，建议看下是否是耳机接口的问题，原来发现自己的4pro因为耳机接口意外受损信号变差，去售后维修下就行了。还有就是查询下你们附近的4g通信是否有维修之类的问题，或者去营业厅换卡试试，反正是免费的。祝的4pro早日回归正常。

Answer 3

你的这问题解决了吗，怎么解决的，我的也出现这问题了