Question

联想手机为什么会显示信息已停止运行

Answer 1

出现信息软件停止运行现象，建议：1.重启手机尝试，2.进入系统设置/设置-应用程序-全部-清除信息数据，3.备份好资料，防止数据丢失，恢复出厂设置，4.均无改善，送修联想售后站点检测维修。

Answer 2

系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）。

• 应用程序出现停止运行的解决方法：

1. 系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）；

2. 手机的应用程序数据缓存过多，建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；

   
   

3. 安装位置不当引起，进入设置--储存--安装位置--由系统决定（部分机型无安装位置选项）；

4. 备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。

• 手机里没有短信却提示短信内存已满处理方法：

1. 短信设置--存储设置--当前所占空间及手机剩余内存是否不足，不足请备份手机资料（电话号码、短信等）双清处理；

2. 更换SIM卡保存排查是否手机卡影响；

3. 无法解决，建议备份手机资料后更新手机软件版本为最新。

Answer 3

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话，可能因后台程序过多，运行资源不足导致程序意外中止。建议使用乐安全中的“手机加速”功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用；
若频繁出现，建议尝试操作以下：
1、信息程序数据异常导致，建议到手机的系统设置--应用程序下，找到信息、联想通讯录等程序，点击进入“清除数据”后观察使用（ps：清除数据前建议备份信息、联系人等资料，以免数据丢失）；
2、第三方软件的冲突干扰导致的，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是进行恢复设备的出厂设置看看能否改善（ps：在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。
3、若无效，建议前往站点进一步检测。

Answer 4

停止运行的原因和解决方法如下；
1.后台程序运行过多，导致系统自动关闭后台来保持手机正常运行。
2.应用程序冲突导致，删除最近下载安装的应用程序。
3.系统故障导致，恢复出厂设置或刷机。

Answer 5

设置–内存–已安装软件–清楚缓存–不谢