Question

电脑蓝屏了，安全模式可以进去，但是杀完毒还是蓝屏，急死了！！！！！求救！！

Answer 1

◆oX000001E错误分析：
Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.

◇解决方案：
(1)硬件兼容有问题:请对照最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中。
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除。
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭。
(4)磁盘空间不足，删除部分文件或更换大容量硬盘。
(5)如果是在关闭某个软件时出现的：表明软件本身存在设计缺陷，请升级或卸载它。

追问

看不懂他上面说的意思，不知道怎么办啊…

Answer 2

蓝屏
1.如果蓝屏只是偶尔的出现蓝屏的话，我们只要重启计算机就可以了
2硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象
3.电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因
4.木马病毒使电脑蓝屏，可用腾讯电脑管家全盘扫描查杀。

Answer 3

蓝屏的原因很有可能是没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。

追问

我是笔记本，现在只能安全模式

Answer 4

电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题

Answer 5

重装 或者系统还原